Contrato de Afiliación para Restaurantes y Vendedores Particulares

Este contrato se celebra entre Foody, como plataforma tecnológica de intermediación, y el restaurante o vendedor particular (incluyendo negocios desde casa, cocinas ocultas y micronegocios) como proveedor de alimentos afiliado.

El proveedor declara, bajo protesta de decir verdad, que:

• Cuenta con todos los permisos, licencias y autorizaciones sanitarias exigidas por la COFEPRIS, la Secretaría de Salud de Coahuila y las autoridades municipales correspondientes.
• Sus instalaciones y procesos cumplen con las normas de higiene y sanidad vigentes, incluso si opera desde un domicilio particular.
• La información de su menú, precios, fotografías e ingredientes es verídica y se mantiene actualizada.
• Es el único responsable de la calidad e inocuidad de los alimentos que prepara, empaca y entrega al repartidor o al cliente.

El proveedor asume el 100% de la responsabilidad civil, penal y administrativa frente al cliente y las autoridades en caso de:

• Intoxicación, enfermedad o reacción alérgica derivada del alimento.
• Presencia de objetos extraños, contaminación o producto en mal estado.
• Entrega de un producto distinto, caducado o mal conservado.

El proveedor exime y libera a Foody de cualquier reclamación, demanda, multa o sanción por parte del cliente, la COFEPRIS, la PROFECO, la Secretaría de Salud o cualquier otra autoridad. Foody actúa únicamente como intermediario tecnológico y no interviene en la elaboración, manipulación ni empaque de los alimentos.

El proveedor es el único responsable de fijar los precios de su menú dentro de la plataforma. Se compromete a mantener precios razonables y consistentes con su menú físico, evitando inflarlos de forma que perjudiquen al cliente o a la reputación de la plataforma.

El proveedor es el único responsable del cálculo, retención y entero de los impuestos (IVA e ISR) que correspondan a sus ventas ante el SAT. Foody no asume obligación fiscal alguna respecto del precio de los productos del proveedor.

Para afiliarse a la plataforma, el proveedor debe proporcionar RFC válido y los datos fiscales correspondientes para facturación.

El proveedor autoriza expresamente a Foody a usar esta información exclusivamente para emitir los comprobantes fiscales correspondientes al servicio de la plataforma, conforme a la legislación fiscal mexicana.

El proveedor recibe el 100% del precio de venta de sus productos. Foody no cobra comisión al proveedor.

La comisión de plataforma (12% sobre el subtotal) y la tarifa de servicio se cobran directamente al cliente final, no al proveedor.

La responsabilidad económica de un pedido cancelado se determina según la causa de la cancelación:

• Falta de repartidores: si el proveedor ya aceptó y preparó el pedido pero la plataforma no logró asignar un repartidor, Foody cubre al proveedor el costo de producción del platillo elaborado.
• Causa imputable al proveedor: si el proveedor cancela por falta de ingredientes, error operativo o por no aceptar el pedido a tiempo, el proveedor absorbe la pérdida y no se genera cargo al cliente.
• Cancelación del cliente antes de iniciar la preparación: no genera costo para el proveedor.

• Mantener su menú actualizado con precios e ingredientes reales.
• Preparar los pedidos en tiempo y forma una vez aceptados.
• Cumplir en todo momento con la normativa sanitaria vigente.
• Notificar a Foody cualquier cambio en su situación fiscal o sanitaria.
• No publicar productos que no pueda entregar o que estén agotados.

Foody actúa únicamente como intermediario tecnológico y queda expresamente liberada de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de obligaciones sanitarias, fiscales o de calidad por parte del proveedor.

El proveedor responde directamente ante clientes, COFEPRIS, Secretaría de Salud, SAT y demás autoridades competentes.

Foody podrá suspender o dar de baja al proveedor cuando:

• Reciba quejas reiteradas de clientes.
• Detecte información falsa en su perfil o menú.
• El proveedor incumpla cualquiera de las cláusulas de este contrato.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del estado de Coahuila, México, aplicando la legislación mexicana vigente.